Há algum tempo que a questão do comportamento de usuários nas redes sociais é assunto aqui no blog. Faz-se necessário insistir no fato de que certos tipos de  comportamento são inadmissíveis. Não sou profissional de RH, no entanto não há como negar que boas maneiras no mundo virtual são levadas em consideração em processos seletivos.  Uma pesquisa Internacional de Mercado de Trabalho, realizada pela empresa de recrutamento Robert Half com 2525 executivos das áreas de finanças e de recursos humanos de 10 países,  aponta que, para 44% dos brasileiros entrevistados, aspectos negativos encontrados em redes como Facebook, Twitter e Orkut seriam suficientes para desclassificar um candidato no processo de seleção. “A principal preocupação dessas empresas é constatar que o perfil nesses meios é muito diferente do que foi descrito no currículo”, afirma Ricardo Bevilacqua, diretor da Robert Half para a América Latina.  A rede Linkedin também é utilizada para verificar a veracidade das informações apresentadas: observa-se que 46% deles fazem isso sempre, enquanto 43% fazem essa verificação apenas com os candidatos que já foram entrevistados.

• 36% das empresas brasileiras analisam, primordialmente, em um currículo, a experiência profissional do candidato;
• 29% delas buscam qualificações profissionais adquiridas em trabalhos anteriores;
• 13% conferem primeiro a formação do candidato;
• 17% afirmam não se deixar influenciar pelas redes sociais;
• 39% dizem que fariam uma entrevista antes de tomar a decisão final.

• 48% dos entrevistados exageram nas responsabilidades que teve no seu trabalho anterior ou atual;
• 46% exageram nas habilidades em idiomas;
• 42% exageram na hora de explicar os reais motivos para deixar seu trabalho anterior / atual;
• Todas as empresas entrevistadas acreditam que os concorrentes mentem em pelo menos um dos quesitos listados.

Pesquisa feita pela Intellignos em conjunto com a OmLatam e Amdia indica que a maioria dos usuários do facebook e twitter utiliza as redes sociais de forma profissional e pessoal e que a grande maioria das mulheres as utiliza para compartilhar fotos e buscar descontos.  Seguem abaixo os principais dados da pesquisa.

A maioria dos entrevistados utiliza as plataformas tanto para atividades pessoais quanto particulares.

• 74% dos entrevistados utilizam ambas as plataformas;
• 77% utilizam para atividades pessoais e particulares;
• 16% utilizam de forma pessoal;
• 7% utilizam de forma comercial;
• 77% utilizam redes complementares (ex. foursquare) em suas contas.

Utilização comercial -  Motivos

• Ter uma fanpage – 26,47%
• Reforçar a marca (Branding) – 25,09%
• Comunicar sobre promoções e lançamentos – 22,33%

Utlização  pessoal – Motivos

• Compartilhar links interessantes – 36,19%
• Manter contato com amigos – 36,19%
• Compartilhar fotos – 25,54%

60% das mulheres responderam que o compartilhamento de fotos era sua principal atividade nas redes sociais. Somente a metade dos homens responderam da mesma maneira.

O que te leva a seguir alguém ou dar um curtir?

• Informação constante e relevante  – 36,26%
• Possibilidade de interagir com usuários e marcas – 28,46%
• Ficar atento a novidades e descontos – 20,43%
• Ser contactado  – 12,80%

Elas buscam principalmente os descontos

O Fator principal segundo as mulheres para dar um seguir ou curtir nas resdes sociais são os descontos oferecidos (5 de cada 10 muleres respoderam desta forma). Já entre os homens, apenas três entre dez responderam que os fatores benefício e desconto são levados em consideração na hora de seguir ou curtir nas redes sociais.

O que te leva a deixar de seguir alguém?

• Conteúdo sem relevância – 40,07%
• Spam –  33,01%
• Muitas publicações – 25,22%

Fonte: http://virou.gr/me0W8r

Pesquisa completa (em espanhol):

http://db.tt/U1WADEB

O virou.gr é um encurtador de URLs com uma funcionalidade a mais: além de diminuir seus links, ele também ajuda a diminuir a fome.

Para ajudar é só encurtar qualquer URL: cada caractere vira 1g de alimento que o Carrefour vai doar para a Cruz Vermelha Brasileira, a instituição beneficiada pelo projeto.

Fonte: Virou Grama

Assim que entramos em uma rede social, ficamos às vezes um pouco perdidos. Os objetivos ao entrar em uma rede social são diversos: construir nossa marca, compartilhar ideias e links interessantes e construir um vínculo de lealdade com nossos seguidores e etc. A questão do comportamento nas redes sociais pode ser bastante complexa.  Entendo que o assunto está um pouco batido: se fizermos, por exemplo, uma pesquisa no google pelo termo: “Etiqueta do Twitter”, encontraremos “apenas” 10.400.000 resultados sobre o assunto. Mas então por que escrever mais sobre o assunto?  Por que muitos ainda têm comportamentos inaceitáveis e na medida em que o número de usuários do microblog cresce, a situação parece piorar.

As mesmas regras que usamos no mundo real devem ser usadas no mundo virtual –  cordialidade e respeito são ao meu ver, regras básicas e devem ser usadas sempre, online ou offline. Eu não sou o único que pensa desta maneira: Leticia Bade, Coordenadora e professora da Pós-Graduação em MktDigital IGEC-FACHA, recentemente concedeu uma entrevista à rádio Roquete Pinto sobre o assunto, em que expõe ponto de vista bem semelhante.

Antes mesmo de começar a preencher dados no seu perfil, é importante definir se a rede social será utilizada de maneira pessoal ou profissional. O seu perfil no facebook pode ser utilizado como uma ferramenta de trabalho e o seu perfil no twitter poderá ser utilizado para publicar conhecimentos específicos e informações de cunho profissional. Lembre-se que as empresas vasculham as redes sociais antes de contratar um profissional.

• Identifique-se . Quando iniciamos um perfil em qualquer rede social, temos que preencher o  perfil com nossos dados pessoais, isto inclui uma foto e uma pequena biografia. Chances de conseguir mais seguidores no twitter aumentam  para aqueles com perfil completo. Permita que outros usuários saibam quem eles estão seguindo;
• Deixe o narcisismo de lado. Nada mais chato do que ficar ouvindo uma pessoa falar de si  o tempo todo, principalmente se essa pessoa gosta de contar vantagem ou ficar reclamando da vida;

• Agradeça aos usuários que retuitam seus comentários;

• Não crie personagem ficticio, seja você mesmo. Não diga que é expert em alguma coisa sem ser, com meia dúzia de troca de mensagens é possível saber que você não é o que diz ser e isso pega muito mal;
• Não fale mal dos outros, dos seus colegas de trabalho e do seu chefe.

Se você ainda é um daqueles que recebe um e-mail de notificação avisando quando alguém passou a te seguir no twitter, perceberá as mudanças no formato de e-mail marketing do microblog. A mudança principal coloca em destaque a biografia do usuário, foto e algumas estatísticas tais como: número de tuítes, seguidores e seguidos.

Logo abaixo das estatísticas mencionadas acima, veremos uma pequena lista de pessoas que você e o usuário seguem. O intuito é deixar mais claro como este novo seguidor passou a te seguir e como ele poderá se encaixar entre seus contatos.

Com este novo formato as informações estão mais claras e objetivas,  priorizando e  enfatizando a conexão, nos ajudando a filtrar melhor nossos seguidores.