Planejar, definir, medir, analisar, melhorar, tendência do visitante, sites de referência, palavras-chave, visitas, número absoluto de visitantes únicos, visualizações de página, média de visualizações de página, tempo no site, taxa de rejeição e etc. Familiarizado com estes termos?

Qual a importância  conhecer profundamente o Google Analytics para um profissional de mídias sociais? Segundo Alberto Valle, consultor e instrutor de e-commerce e marketing digital da equipe do Curso de E-Commerce, hoje em dia não se consegue imaginar uma campanha de marketing online que não seja minuciosamente monitorada. O gerente de mídias sociais precisa conhecer em detalhes os fundamentos da web análise para poder identificar quais métricas devem ser aplicadas a que tipo de campanha. O erro na escolha de métricas é fatal para qualquer análise.

Quer saber um pouco mais sobre o assunto? Assista a esta excelente apresentação da Avantare.

Destaco algumas estratégias interessantes:

1. Faça perguntas a seus fãs;
2. Faça pesquisa de mercado;
3. Peça por conteúdo para seus fãs;
4. Peça que seus fãs compartilhem seu conteúdo;
5. Peça que eles compartilhem no mesmo dia;
6. Faça um lançamento de um novo produto;
7. Faça um streaming (transmissão ao vivo) de uma conferência;
8. Faça um streaming (transmissão ao vivo) de um webinar;
9. Escreva posts como convidado em outras páginas;
10. Dê prêmios aos fãs que compartilham;
11. Integre um concurso a todas as plataformas;
12. Pergunte;
13. Anuncie um evento;
14. Inclua um vídeo em seu anuncio;
15. Recompense quem compartilha seu conteúdo;
16. Faça um link para sua página através de QR code;
17. Mostre opções do produto através de QR code;
18. Mostre o mapa/como chgar a sua loja através de QR code;
19. Revise um produto de um colega;
20. Escreva um post como convidado em uma página de seu cliente;
21. Faça um bate-papo coletivo;
22. Crie eventos em sua página;
23. Adicione o botão curtir em seu site;
24. Interaja com seus fãs;
25. Compartilhe, compartilhe e compartilhe.

A segunda edição da pesquisa Marketing Visão 360º, realizada pelo Mundo Marketing em parceria com a TNS Research International, aponta através do estudo, que 90% das empresas nacionais e multinacionais realizam ações em marketing online.

O levantamento entrevistou 372 profissionais das áreas de Marketing e planejamento de empresas dos setores de serviços, varejo, agências de publicidade, bens de consumo, consultorias, agências digitais e bens duráveis. A maioria das companhias a investir em Marketing Digital é brasileira (85%), sendo 54% de pequeno porte, com até 99 funcionários.

Ferramentas mais utilizadas

• E-mail marketing – 80%
• redes sociais – 67%
• Links patrocinados – 53%

Efetividade das ações realizadas

• Links patrocinados – 22%
• SEO (Search Engine Optimization) – 12,6%
• Plataformas interativas – 7,8%
• Redes Sociais – 7,2%
• Marketing Viral – 5,6%
• E-mail marketing – 4,3%

Plataformas

67% disseram investir nestes canais e 64% estão dispostos a apostar na área.

• Twitter – 92%
• Facebook – 69%
• Orkut – 58%

Observação do comportamento dos internautas

• Twitter – 88%
• Facebook – 76%
• Orkut – 64%
• Google e Yahoo – 68%
• Youtube – 56%

Comentários negativos do internauta

• 51% dizem entrar em contato com o autor do comentário para reverter a impressão
• 7% divulgam uma resposta na mídia por meio de release
• 7% escrevem uma resposta no site ou blog da empresa
• 9% dizem não tomar atitude alguma
• 25% nunca receberam comentários negativos.

Razões para as empresas não realizarem nenhum trabalho de monitoramento

• 45% falta de tecnologia interna
• 15% custo alto para implementação da ferramenta
• 12% falta de necessidade
• 11% falta de conhecimento de empresas que ofereçam o serviço

A mobilidade é outra crescente tendência. Em fase de desenvolvimento, apenas 23% das empresas disseram ter realizado alguma ação do tipo em 2010. A expectativa, no entanto, é que 54% comecem a usar a ferramenta este ano.

Matéria completa: http://www.mundodomarketing.com.br/16,18229,retrato-do-marketing-digital-no-brasil.htm